Fernwartung mit AnyDesk
Mit dieser Software können wir per Fernwartung auf Ihren Windows Computer zugreifen und gemeinsam die Probleme analysieren.
Bitte klicken Sie auf Fernwartung / AnyDesk und laden sich das Programm herunter und starten es.
Achtung:
Mit der Software können wir nicht "einfach so" auf Ihren PC zugreifen. Um "fernwarten" zu können teilen Sie uns die angezeigte Nummer (AnyDesk-Adresse) am Telefon mit. Danach erhalten Sie eine Information, dass wir auf Ihren Desktop zugreifen möchten. Nur wenn Sie dort zustimmen, greifen wir auf Ihren Desktop zu. Nun können wir gemeinsam das Problem angehen und den Fehler finden.